Términos y condiciones
Usuarios que utilizan los servicios ofrecidos por WWW.DOSTARTUFI.IT declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de contratación.
Titular de WWW.DOSTARTUFI.IT y Servicios relacionados:
DOSSrl
Vía Antonio Da Sangallo 2
06034 Foligno, Perugia (Italia)
- IVA: 02132080546
Registro Mercantil de Perugia
Número REA PG-180797
Capital social 10.329,14 € info@dossrl.com
Información sobre WWW.DOSTARTUFI.IT
WWW.DOSTARTUFI.IT es un sitio de comercio electrónico propiedad de la empresa DOSSrl
Contenido aportado por el usuario
Usted es responsable del contenido propio y de terceros que comparte en
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El Titular no realiza ningún tipo de moderación de los contenidos publicados por el Usuario o por terceros, pero se compromete a intervenir atendiendo a las denuncias de los Usuarios oa las órdenes de las autoridades públicas en relación con contenidos considerados ofensivos o ilícitos.
Derechos sobre el contenido proporcionado por los usuarios
Los únicos derechos otorgados al Titular en relación con los contenidos proporcionados por los Usuarios son los necesarios para el funcionamiento y mantenimiento de WWW.DOSTARTUFI.IT .
Contenido proporcionado por terceros
El Titular no realiza ninguna moderación preventiva sobre los contenidos o enlaces proporcionados por terceros que se muestran en WWW.DOSTARTUFI.IT . El Titular no se hace responsable de tales contenidos y de su accesibilidad.
Registro
Para utilizar el servicio o parte del mismo, no se requiere el registro obligatorio por parte del Usuario. El usuario puede registrarse facilitando, de forma veraz y completa, todos los datos solicitados en el correspondiente formulario de registro y acepta íntegramente la Política de Privacidad y las presentes condiciones generales. El Usuario tiene la responsabilidad de conservar sus credenciales de acceso.
Compras Procedimientos de compra
Cada pedido enviado por el Usuario constituye una oferta de compra de los productos. Los pedidos están sujetos a la disponibilidad y aceptación discrecional del Titular. Para completar el procedimiento de compra en línea, el Usuario debe seleccionar los productos y completar el check-out, después de verificar cuidadosamente la información contenida en el resumen del pedido. El pedido se realiza mediante confirmación del mismo y está sujeto al pago del precio, impuestos y gastos de envío y pago indicados en el formulario de Resumen del Pedido.
El Recibo de Procesamiento de Pedido no constituye la aceptación del pedido. El contrato se concluye cuando el Titular envía la Confirmación de Pedido a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. El Titular se reserva el derecho a no confirmar un pedido, comunicando al Usuario dentro de los 5 días hábiles siguientes a la realización del pedido, a la dirección de correo electrónico asociada a su compra, la posible indisponibilidad de uno o más productos y, en caso de que todos los productos adquiridos no estuvieran disponibles, los gastos de envío incurridos por el Usuario
Los usuarios deben ingresar la dirección de envío en WWW.DOSTARTUFI.IT . Los gastos de envío están excluidos del precio de venta. Hay gastos de envío adicionales para las siguientes regiones: Calabria, Cerdeña, Sicilia. Los precios están indicados en Euros e incluyen IVA. WWW.DOSTARTUFI.IT puede prever diferentes ofertas durante el año.
Condiciones de pago
Los métodos de pago disponibles para los Usuarios se describen en las páginas correspondientes del sitio. WWW.DOSTARTUFI.IT utiliza herramientas de terceros para el procesamiento de pagos y de ninguna manera entra en contacto con los datos de pago (como los datos de la tarjeta de crédito) proporcionados por el Usuario.
Facturas
Por cada pedido realizado, si los Usuarios lo han solicitado expresamente y han proporcionado los datos necesarios en las notas (número de IVA o código CF, SDI válido) al registrar su cuenta, el Titular emite una factura por el material enviado, enviándola a ' Usuario titular del pedido. De hecho, no será posible ninguna variación de la factura en un momento posterior a la emisión de la misma.
Disponibilidad de productos
Los precios, las descripciones o la disponibilidad de los productos mostrados están sujetos a cambios sin previo aviso. Las fotos insertadas son indicativas y no constituyen una garantía de la calidad de los productos. Las fotos insertadas están adaptadas en relación con la herramienta de visualización y, por este motivo, son meramente indicativas de la apariencia y dimensiones de los productos, ya que pueden diferir parcialmente de las imágenes presentadas.
Incluso después del envío del correo electrónico de Confirmación del Pedido, en caso de indisponibilidad de algunos productos por causas imprevisibles en el momento de la conclusión del pedido, el Titular reembolsará al Usuario el precio de los productos pedidos y no disponibles.
Ejecución de la Orden
El Pedido se ejecuta dentro de los términos especificados en la página de resumen y en el correo electrónico de Confirmación del Pedido, sujeto a la disponibilidad del producto solicitado. El Titular no se hace responsable de los daños sufridos por el Usuario debido a retrasos en la entrega que no dependan de circunstancias previsibles por las partes en el momento del envío de la Confirmación de Pedido.
Las entregas se realizan en el horario habitual de trabajo del servicio de mensajería designado, en la dirección indicada por el Usuario y en la forma especificada en el resumen del pedido.
En el momento de la entrega de la mercancía por el servicio de mensajería, el Usuario está obligado a comprobar que el número de bultos efectivamente entregados corresponde al indicado en el documento de transporte, y que el embalaje de los bultos se encuentra intacto en todas sus partes, no dañado, comprometido por eventos atmosféricos o alterados de otra manera. En el momento de la entrega, el Usuario también está obligado a comprobar el embalaje, especificando cualquier anomalía en el formulario de entrega. Si el Usuario encuentra daños evidentes en el embalaje y/o los productos contenidos en el mismo o la falta de coincidencia en el número de paquetes, debe impugnarlos de inmediato, colocando una reserva de control por escrito (especificando el motivo de la reserva, por ejemplo, "envases de ropa" , "embalaje aplastado", etc.) en el comprobante de entrega del servicio de mensajería o informar de inmediato al Propietario.
Una vez firmado el albarán de entrega, el Cliente no podrá oponer objeción alguna a las características externas de lo entregado. Cualquier problema relativo a la integridad física, correspondencia o integridad de los productos recibidos deberá ser comunicado a través de los medios de contacto facilitados por el Titular. En caso de no recoger el material almacenado en los almacenes de la mensajería en el plazo de 5 días hábiles por imposibilidad reiterada de entrega en el domicilio indicado por el Usuario al realizar el pedido, los productos serán devueltos al Titular quien, en función de la procederá al reembolso del precio de los productos ( excluidos los productos perecederos como las trufas frescas y con el coste del envío ), o gestionará el nuevo pedido y los gastos de envío adicionales relacionados.
El Titular no se hace responsable de los errores de entrega debidos a inexactitudes o datos incompletos en la cumplimentación de la orden de compra por parte del Usuario, de los daños que se hayan podido producir en los productos tras la entrega por parte del transportista o de los retrasos en la entrega imputables a éste.
Derecho a retirada
(de conformidad con el artículo 49, apartado 4, Decreto Legislativo 21/2014)
El Usuario tiene derecho a desistir del contrato, sin necesidad de justificación, en un plazo de 14 días.
El plazo de desistimiento expira a los 14 días desde el día en que el Usuario o un tercero, distinto del transportista y del Usuario designado, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá informarnos de su decisión de desistir del pedido de compra mediante una declaración expresa que deberá enviar dentro del plazo antes mencionado por correo certificado a la siguiente dirección: DOSSrl
Via Antonio da Sangallo 2, 06034 Foligno, Perugia (PG)
O por correo electrónico a email@pec.dostartufi.com
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el Usuario envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.
A tal efecto, podrá enviar una declaración expresa por escrito de su intención de desistir del pedido, siempre que se envíe a la dirección arriba indicada en las formas y dentro de los plazos antes indicados.
En caso de exclusión del derecho de desistimiento, DOSSrl devolverá los productos adquiridos al Usuario, cobrando los gastos de envío de la devolución.
Efectos de la retirada
Si el Usuario desiste de este contrato, todos los pagos que haya realizado al Titular serán reembolsados, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que el Titular fue informado de la decisión del Usuario de desistir de este contrato. .
El usuario deberá devolver los bienes o entregarlos en la siguiente dirección: DOSSrl
Via Antonio da Sangallo 2, 06034 Foligno, Perugia (PG)
Los gastos de devolución de la mercancía correrán a cargo del Titular.
Excepciones
El usuario sólo es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza y características de los bienes.
El derecho de desistimiento se excluye en los siguientes casos, de conformidad con el art. 59 decreto legislativo 21/2014:
- pedido de Productos hechos a medida o claramente personalizados;
- pedir Productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente;
- pedido de Productos sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones higiénicas o de protección de la salud o que hayan sido abiertos después de la entrega.
En particular, de conformidad con el art. 47, párrafo 1, letra I del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de alimentos, bebidas u otros bienes para uso doméstico de consumo corriente suministrados al domicilio del Usuario, a su lugar de residencia o lugar de obra, por repartidores habituales.
Garantía
El Usuario consumidor tiene derecho a una garantía sobre la conformidad de los productos y servicios adquiridos. A excepción de los productos alimenticios, la garantía tiene una duración de 24 meses a partir de la entrega de la mercancía y la falta de conformidad debe ser comunicada al Titular dentro de los 2 meses siguientes al descubrimiento. Para ejercer el derecho de garantía, el Usuario deberá enviar un correo electrónico al Titular indicando el número de pedido y la descripción precisa del defecto y adjuntar también el material fotográfico.
Todos los elementos son esenciales y serán verificados por el Titular antes de responder al Usuario. Si se comprueba la falta de conformidad del producto, el Usuario tiene derecho a obtener, posiblemente después de devolver el producto defectuoso al Titular, su reparación o sustitución. El Usuario también tiene derecho a obtener, posiblemente después de devolver el producto defectuoso al Titular, su reparación o sustitución. El Usuario también tiene derecho a solicitar al Titular una rebaja razonable del precio o la resolución del contrato si la reparación y sustitución resultan imposibles o excesivamente onerosas, el Titular no ha reparado o sustituido los bienes en un plazo razonable, en ningún caso inferior superior a 15 días, o la sustitución o reparación realizada con anterioridad haya causado molestias importantes al Usuario. Para ejercer el derecho de garantía y para ampliar la información al respecto, el Usuario deberá dirigirse al Titular.
Terminación y Terminación de Cuentas de Usuario
Los Usuarios registrados pueden desactivar sus cuentas, solicitar su cancelación o dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento, a través de la sección correspondiente en WWW.DOSTARTUFI.IT o contactando directamente con el Titular.
El Titular, en caso de violación de estos Términos, se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso. El Titular se reserva el indiscutible derecho de inhibir el acceso a WWW.DOSTARTUFI.IT en cualquier momento y sin previo aviso, en su totalidad o limitado a algunas características, de las cuentas de los Usuarios en los que se produzcan irregularidades en el pago, falta de pago, daños a la imagen en Internet, lenguaje obsceno, vulgar o inapropiado para las funciones de comentario y revisión, intentos de pedido repetidos y continuos no concluidos, ataques informáticos o cualquier otra actividad, explícita o implícita, que pueda causar daño directo o indirecto al Titular.
Reventa del Servicio
Los usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de WWW.DOSTARTUFI.IT y sus Servicios, sin el permiso expreso del Titular, otorgado directamente o a través de un programa específico de reventa.
Indemnidad
El Usuario se compromete a indemnizar al Titular (así como a cualquier empresa controlada o afiliada por el mismo, sus representantes, directores, agentes, licenciatarios, socios o empleados), de cualquier obligación o responsabilidad, incluidos los honorarios legales incurridos para defenderse en los tribunales. , que pueden surgir en caso de daños causados por otros Usuarios o terceros, en relación con los contenidos subidos en línea, la violación de los términos de la ley o de los términos de estas condiciones de servicio.
uso permitido
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realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear trabajos derivados basados en WWW.DOSTARTUFI.IT o cualquier parte de este; eludir los sistemas informáticos utilizados por WWW.DOSTARTUFI.IT o sus licenciantes para proteger el contenido accesible a través de él; copiar, almacenar, modificar, cambiar, preparar trabajos derivados o alterar cualquier contenido proporcionado por
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El titular garantiza la correcta conservación y calidad de los productos alimenticios exclusivamente hasta el momento de la entrega en el lugar indicado por el Usuario; Se excluye cualquier responsabilidad relacionada con el mal estado de los productos debido a un almacenamiento inadecuado después de la entrega.
Cambios a estos Términos
El Titular se reserva el derecho de realizar cambios a estos Términos en cualquier momento, notificando al Usuario mediante su publicación en WWW.DOSTARTUFI.IT . El Usuario que continúa utilizando WWW.DOSTARTUFI.IT después de la publicación de los cambios acepta los nuevos Términos sin reservas.
Cesión del contrato
El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer por novación o subcontratar todos o algunos de los derechos u obligaciones derivados de las presentes Condiciones, siempre que no se vean afectados los derechos del Usuario aquí previstos. El Usuario no podrá retirar o transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos de ninguna manera sin la autorización por escrito del Titular.
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Ley aplicable y tribunal competente
Estos Términos y todas las disputas relacionadas con la ejecución, interpretación y validez de este contrato están sujetos a la ley, a la jurisdicción del Estado y a la jurisdicción exclusiva de la corte de Perugia (PG).