Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzer, die die von WWW.DOSTARTUFI.IT angebotenen Dienste nutzen erklären, diese allgemeinen Vertragsbedingungen zu kennen und zu akzeptieren.
Inhaber von WWW.DOSTARTUFI.IT und die entsprechenden Dienste:
D.O.S. S.r.l.
Via Antonio Da Sangallo 2
06034 Foligno, Perugia (Italien)
- USt-IdNr.: 02132080546
Handelsregister von Perugia
REA-Nr. PG-180797
Stammkapital €10.329,14 info@dossrl.com
Informationen über WWW.DOSTARTUFI.IT
WWW.DOSTARTUFI.IT ist eine E-Commerce-Website, deren Inhaber die Gesellschaft D.O.S. S.r.l. ist.
Vom Nutzer bereitgestellte Inhalte
Der Nutzer ist für eigene und von Dritten stammende Inhalte verantwortlich, die er auf
WWW.DOSTARTUFI.IT, durch deren Hochladen, das Einfügen von Inhalten oder auf jede andere Weise. Der Nutzer stellt den Inhaber von jeder Haftung im Zusammenhang mit der rechtswidrigen Verbreitung von Inhalten Dritter oder der Nutzung von WWW.DOSTARTUFI.IT, auf gesetzeswidrige Weise.
Der Inhaber führt keinerlei Moderation der vom Nutzer oder von Dritten veröffentlichten Inhalte durch, verpflichtet sich jedoch, aufgrund von Meldungen der Nutzer oder Anordnungen öffentlicher Behörden hinsichtlich als beleidigend oder rechtswidrig erachteter Inhalte tätig zu werden.
Rechte an den von Nutzern bereitgestellten Inhalten
Die einzigen Rechte, die dem Inhaber in Bezug auf die von den Nutzern bereitgestellten Inhalte eingeräumt werden, sind diejenigen, die für den Betrieb und die Aufrechterhaltung von WWW.DOSTARTUFI.IT erforderlich sind.
Von Dritten bereitgestellte Inhalte
Der Inhaber führt keine vorherige Moderation der von Dritten bereitgestellten und auf WWW.DOSTARTUFI.IT. angezeigten Inhalte oder Links durch. Der Inhaber ist für diese Inhalte und deren Zugänglichkeit nicht verantwortlich.
Registrierung
Um den Dienst oder einen Teil davon nutzen zu können, ist keine verpflichtende Registrierung durch den Nutzer erforderlich. Der Nutzer kann sich registrieren, indem er alle im entsprechenden Registrierungsformular verlangten Daten wahrheitsgemäß und vollständig angibt und die Datenschutzrichtlinie sowie diese allgemeinen Bedingungen vollständig akzeptiert. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
Kauf Einkaufsverfahren
Jede vom Nutzer übermittelte Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der Produkte dar. Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Ermessensentscheidung des Inhabers. Um den Online-Kauf abzuschließen, muss der Nutzer die Produkte auswählen und den Bestellvorgang abschließen, nachdem er die im Bestellüberblick enthaltenen Informationen sorgfältig geprüft hat. Die Bestellung wird durch deren Bestätigung aufgegeben und ist von der Zahlung des im Bestellüberblick angegebenen Preises, der Steuern sowie der Versand- und Zahlungsgebühren abhängig.
Die Bestellbearbeitungsbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung durch den Verantwortlichen an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse zustande. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bestätigen, indem er den Nutzer innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung unter der mit seinem Kauf verbundenen E-Mail-Adresse über die etwaige Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte informiert und, falls alle gekauften Produkte nicht verfügbar sind, über die vom Nutzer getragenen Versandkosten.
Die Nutzer sind verpflichtet, die Lieferadresse einzugeben unter WWW.DOSTARTUFI.IT. Die Versandkosten sind nicht im Verkaufspreis enthalten. Für folgende Regionen fallen zusätzliche Versandkosten an: Kalabrien, Sardinien, Sizilien. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. WWW.DOSTARTUFI.IT kann im Laufe des Jahres unterschiedliche Angebote vorsehen.
Zahlungsarten
Die den Nutzern zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden auf den entsprechenden Seiten der Website beschrieben. WWW.DOSTARTUFI.IT verwendet Drittanbieter zur Zahlungsabwicklung und kommt in keiner Weise mit den vom Nutzer angegebenen Zahlungsdaten, etwa Kreditkartendaten, in Kontakt.
Rechnungen
Für jede aufgegebene Bestellung stellt der Verantwortliche, sofern die Nutzer dies ausdrücklich beantragt und bei der Registrierung ihres Kontos die erforderlichen Daten in den Anmerkungen angegeben haben (gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Steuernummer, SDI-Code), eine Rechnung über das versandte Material aus und sendet sie an den als Besteller angegebenen Nutzer. Nach der Ausstellung kann die Rechnung nicht mehr geändert werden.
Verfügbarkeit der Produkte
Die Preise, Beschreibungen oder Verfügbarkeiten der angebotenen Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die bereitgestellten Fotos dienen lediglich zur Orientierung und stellen keine Garantie für die Qualität der Produkte dar. Die bereitgestellten Fotos werden an das Anzeigegerät angepasst und dienen daher lediglich als Hinweis auf das Aussehen und die Größe der Produkte; diese können teilweise von den dargestellten Bildern abweichen.
Auch nach dem Versand der E-Mail mit der Bestellbestätigung erstattet der Verantwortliche dem Nutzer den Preis der bestellten, nicht verfügbaren Produkte, falls einige Produkte aufgrund von Umständen, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses nicht vorhersehbar waren, nachträglich nicht verfügbar sind.
Ausführung der Bestellung
Die Bestellung wird innerhalb der auf der Übersichtsseite und in der E-Mail zur Bestellbestätigung angegebenen Fristen ausgeführt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des bestellten Produkts. Der Inhaber kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Nutzer aufgrund von Lieferverzögerungen entstehen, die nicht auf Umständen beruhen, die für die Parteien zum Zeitpunkt des Versands der Bestellbestätigung vorhersehbar waren.
Die Lieferungen erfolgen während der üblichen Arbeitszeiten des beauftragten Kuriers an die vom Nutzer angegebene Adresse und gemäß den im Bestellüberblick genannten Modalitäten.
Bei der Übergabe der Waren durch den Kurier ist der Nutzer verpflichtet zu prüfen, ob die tatsächlich zugestellte Anzahl der Packstücke mit der im Transportdokument angegebenen Anzahl übereinstimmt und ob die Verpackung der Packstücke in allen Teilen unversehrt, unbeschädigt und weder durch Witterungseinflüsse beeinträchtigt noch anderweitig verändert ist. Bei der Lieferung ist der Nutzer außerdem verpflichtet, die Verpackung zu überprüfen und etwaige Auffälligkeiten auf dem Lieferformular anzugeben. Stellt der Nutzer offensichtliche Schäden an der Verpackung und/oder den darin enthaltenen Produkten oder eine Abweichung bei der Anzahl der Packstücke fest, muss er diese unverzüglich beanstanden, indem er auf dem Zustellnachweis des Kuriers einen schriftlichen Vorbehalt zur Prüfung anbringt (unter Angabe des Grundes für den Vorbehalt, z. B. „Verpackung durchstochen“, „Verpackung zerdrückt“ usw.) oder den Inhaber unverzüglich informiert.
Nach Unterzeichnung des Lieferscheins kann der Kunde keine Beanstandungen hinsichtlich der äußeren Merkmale der gelieferten Waren mehr vorbringen. Probleme hinsichtlich der Unversehrtheit, Übereinstimmung oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte sind über die vom Inhaber bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten zu melden. Werden die bei den Lagerräumen des Kuriers lagernden Waren aufgrund wiederholter Unmöglichkeit der Zustellung an die vom Nutzer bei der Bestellung angegebene Lieferadresse nicht innerhalb von 5 Werktagen abgeholt, werden die Produkte an den Inhaber zurückgesandt, der je nach Wunsch des Nutzers den Preis der Produkte erstatten wird (ausgenommen verderbliche Waren wie frische Trüffel und die Versandkosten), oder er wird die erneute Ausführung und die damit verbundenen zusätzlichen Versandkosten vereinbaren.
Der Inhaber kann nicht für Lieferfehler haftbar gemacht werden, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten beim Ausfüllen der Bestellung durch den Nutzer zurückzuführen sind, ebenso wenig für Schäden, die nach der Übergabe der Produkte an den Beförderer entstanden sind, oder für Lieferverzögerungen, die ihm zuzuschreiben sind.
Widerrufsrecht
(gemäß Art. 49 Abs. 4 des gesetzesvertretenden Dekrets 21/2014)
Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein Dritter, der nicht der Beförderer und nicht der vom Nutzer benannte Dritte ist, den physischen Besitz an den Waren erlangt.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer uns seine Entscheidung, von der Bestellung zurückzutreten, durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, die innerhalb der oben genannten Frist per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse zu senden ist: D.O.S. S.r.l.
Via Antonio da Sangallo 2, 06034 Foligno, Perugia (PG)
Oder per E-Mail an die Adresse email@pec.dostartufi.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet hat.
Zu diesem Zweck kann er eine ausdrückliche schriftliche Erklärung über seine Absicht, von der Bestellung zurückzutreten, senden, sofern diese an die oben genannte Adresse in der oben beschriebenen Form und innerhalb der oben genannten Fristen gesendet wird.
Im Falle des Ausschlusses des Widerrufsrechts wird D.O.S. S.r.l. die gekauften Produkte an den Nutzer zurücksenden und ihm die Kosten für die Rücksendung in Rechnung stellen.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Nutzer diesen Vertrag widerruft, werden ihm alle Zahlungen, die er an den Inhaber geleistet hat, unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag erstattet, an dem der Inhaber über die Entscheidung des Nutzers informiert wurde, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Nutzer muss die Waren an folgende Adresse zurücksenden oder dort abgeben: D.O.S. S.r.l.
Via Antonio da Sangallo 2, 06034 Foligno, Perugia (PG)
Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Inhaber.
Ausnahmen
Der Nutzer haftet nur für einen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über den zur Feststellung der Beschaffenheit und Eigenschaften der Waren erforderlichen Umgang hinausgeht.
Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen gemäß Art. 59 des Gesetzesdekrets 21/2014 ausgeschlossen:
- Bestellung von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;
- Bestellung von Produkten, die schnell verderben oder schnell ablaufen können;
- Bestellung versiegelter Produkte, die aus hygienischen Gründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind oder die nach der Lieferung geöffnet wurden.
Insbesondere gilt gemäß Art. 47 Abs. 1 Buchst. I des Verbraucherschutzgesetzes das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder anderen Waren des täglichen Haushaltsbedarfs, die von gewöhnlichen Lieferanten an die Wohnung, den Wohnsitz oder den Arbeitsplatz des Nutzers geliefert werden.
Garantie
Der Verbraucher hat Anspruch auf die Gewährleistung der Vertragskonformität der gekauften Produkte und Dienstleistungen. Mit Ausnahme von Lebensmitteln beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab der Lieferung der Ware, und die Vertragswidrigkeit muss dem Inhaber innerhalb von 2 Monaten nach ihrer Entdeckung mitgeteilt werden. Zur Ausübung des Gewährleistungsrechts muss der Nutzer dem Inhaber eine E-Mail senden, in der er zwingend die Bestellnummer und eine genaue Beschreibung des Mangels angibt und außerdem Fotomaterial beifügt.
Alle Angaben sind wesentlich und werden vom Inhaber geprüft, bevor er dem Nutzer antwortet. Wird die Vertragswidrigkeit des Produkts festgestellt, hat der Nutzer das Recht, gegebenenfalls nach Rückgabe des mangelhaften Produkts an den Inhaber, dessen Reparatur oder Ersatz zu verlangen. Der Nutzer hat außerdem das Recht, gegebenenfalls nach Rückgabe des mangelhaften Produkts an den Inhaber, dessen Reparatur oder Ersatz zu verlangen. Der Nutzer hat außerdem das Recht, vom Inhaber eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags zu verlangen, wenn die Reparatur und der Ersatz unmöglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden sind, der Inhaber die Reparatur oder den Ersatz der Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist, die jedenfalls nicht weniger als 15 Tage betragen darf, vorgenommen hat oder der zuvor erfolgte Ersatz oder die zuvor erfolgte Reparatur dem Nutzer erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet hat. Zur Ausübung des Gewährleistungsrechts und für weitere diesbezügliche Informationen ist der Nutzer verpflichtet, den Inhaber zu kontaktieren.
Widerruf und Schließung von Nutzerkonten
Registrierte Nutzer können ihre Konten jederzeit über den entsprechenden Bereich auf WWW.DOSTARTUFI.IT deaktivieren, deren Löschung beantragen oder die Nutzung des Dienstes beenden oder sich direkt an den Inhaber wenden.
Der Inhaber behält sich im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen das Recht vor, das Nutzerkonto jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen. Der Inhaber behält sich das uneingeschränkte Recht vor, den Zugang zu WWW.DOSTARTUFI.IT, ganz oder teilweise in Bezug auf bestimmte Funktionen, die Nutzerkonten, bei denen Zahlungsunregelmäßigkeiten oder Nichtzahlung festgestellt wurden, die dem Ansehen im Internet geschadet haben, obszöne, vulgäre oder für die Kommentar- und Bewertungsfunktionen unangemessene Sprache verwendet haben, wiederholt und fortlaufend nicht abgeschlossene Bestellversuche unternommen haben, Cyberangriffe durchgeführt haben oder an sonstigen ausdrücklichen oder stillschweigenden Aktivitäten beteiligt waren, die dem Inhaber unmittelbar oder mittelbar schaden können.
Weiterverkauf des Dienstes
Die Nutzer sind nicht berechtigt, irgendeinen Teil von WWW.DOSTARTUFI.IT und seiner Dienste ohne die ausdrückliche Genehmigung des Inhabers, die direkt oder über ein spezielles Weiterverkaufsprogramm erteilt wurde, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu nutzen.
Freistellung
Der Nutzer verpflichtet sich, den Inhaber (sowie etwaige von ihm kontrollierte oder mit ihm verbundene Gesellschaften, seine Vertreter, Geschäftsführer, Beauftragten, Lizenzgeber, Partner oder Mitarbeiter) von sämtlichen Verpflichtungen oder Haftungen freizustellen, einschließlich etwaiger Rechtskosten, die für die Verteidigung in einem Gerichtsverfahren entstehen, und schadlos zu halten, die aufgrund von Schäden entstehen könnten, die von anderen Nutzern oder gegenüber Dritten im Zusammenhang mit den online hochgeladenen Inhalten, der Verletzung gesetzlicher Bestimmungen oder der Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen verursacht wurden.
Zulässige Nutzung
Die Nutzer dürfen nicht:
Reverse Engineering durchführen, WWW.DOSTARTUFI.IT oder Teile davon dekompilieren, disassemblieren, modifizieren oder darauf basierende abgeleitete Werke erstellen; die von WWW.DOSTARTUFI.IT oder seinen Lizenzgebern eingesetzten Computersysteme umgehen, um die darüber zugänglichen Inhalte zu schützen; Inhalte, die von bereitgestellt werden, kopieren, speichern, modifizieren, ändern, abgeleitete Werke erstellen oder in irgendeiner Weise verändern.
irgendeinen Robot, Spider, eine Anwendung zur Suche bzw. zum Abrufen von Websites oder ein anderes automatisches Gerät, Verfahren oder Mittel verwenden, um auf irgendeinen Teil von zuzugreifen, ihn abzurufen, zu scrapen oder zu indexieren WWW.DOSTARTUFI.IT oder seine Inhalte; vermieten, verpachten oder unterlizenzieren WWW.DOSTARTUFI.IT;
andere verleumden, beleidigen, belästigen, einschüchternde Praktiken ausüben, bedrohen oder auf andere Weise die Rechte anderer verletzen (wie das Recht auf Privatsphäre und das Recht am eigenen Bild);
illegale, obszöne, rechtswidrige, verleumderische oder unangemessene Inhalte verbreiten oder veröffentlichen; verwenden WWW.DOSTARTUFI.IT in jeder anderen unangemessenen Weise, die gegen diese Bedingungen verstößt.
Datenschutzrichtlinie
Für Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten müssen die Nutzer die Datenschutzrichtlinie beachten.
Urheberrecht
Alle Bild- oder Wortmarken des Inhabers sowie alle sonstigen Zeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Markenbezeichnungen, Geschäftsbezeichnungen, Illustrationen, Bilder und Logos, die im Zusammenhang mit WWW.DOSTARTUFI.IT erscheinen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Inhabers oder seiner Lizenzgeber und werden durch die geltenden Markengesetze sowie die entsprechenden internationalen Abkommen geschützt. Die nicht genehmigte Nutzung des aufgeführten Materials durch Dritte wird nach den gesetzlich vorgesehenen Bestimmungen geahndet.
Altersanforderungen
Die Nutzer erklären, dass sie nach den für sie geltenden Rechtsvorschriften volljährig sind. Minderjährige dürfen WWW.DOSTARTUFI.IT nur mit Unterstützung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen. Unter keinen Umständen dürfen Personen unter 13 Jahren WWW.DOSTARTUFI.IT
nutzen.
Haftungsbeschränkungen
Der Inhaber haftet im Rahmen des geltenden Rechts gegenüber Nutzern oder Dritten für vertragliche und außervertragliche Schäden ausschließlich, wenn diese eine unmittelbare und direkte Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit im Zusammenhang mit der Tätigkeit von WWW.DOSTARTUFI.IT sind.
Der Nutzer stellt den Inhaber der Anwendung ausdrücklich von jeglicher Haftung frei und hält ihn im gesetzlich zulässigen Umfang schadlos in Bezug auf etwaige Schäden oder Ansprüche jeglicher Art und jeden Ursprungs, die ihn selbst und/oder Dritte betreffen, einschließlich unmittelbarer, mittelbarer, strafender, zufälliger und besonderer Schäden sowie Schäden aufgrund entgangener Gewinne, entgangener Einnahmen, Datenverlusts oder Ersatzkosten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder anderweitig mit ihr zusammenhängen.
Der Inhaber gewährleistet die ordnungsgemäße Aufbewahrung und Qualität der Lebensmittel ausschließlich bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den vom Nutzer angegebenen Ort; jegliche Haftung für den mangelhaften Zustand der Produkte aufgrund unsachgemäßer Aufbewahrung nach dem Zeitpunkt der Lieferung ist ausgeschlossen.
Änderungen dieser Bedingungen
Der Inhaber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, indem er den Nutzer durch deren Veröffentlichung auf WWW.DOSTARTUFI.IT. darüber informiert. Nutzt der Nutzer WWW.DOSTARTUFI.IT nach der Veröffentlichung der Änderungen weiterhin, akzeptiert er die neuen Bedingungen vorbehaltlos.
Übertragung des Vertrags
Der Inhaber behält sich das Recht vor, sämtliche oder einzelne Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen zu übertragen, abzutreten, im Wege der Novation zu regeln oder unterzuvergeben, sofern die hierin vorgesehenen Rechte des Nutzers dadurch nicht beeinträchtigt werden. Der Nutzer darf ohne die schriftliche Genehmigung des Inhabers weder von diesen Bedingungen zurücktreten noch seine Rechte oder Pflichten daraus in irgendeiner Weise übertragen.
Mitteilungen
Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit WWW.DOSTARTUFI.IT sind unter Verwendung der angegebenen Kontaktinformationen zu übermitteln.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten hinsichtlich der Ausführung, Auslegung und Gültigkeit dieses Vertrags unterliegen dem Recht, der Gerichtsbarkeit des Staates sowie der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Perugia (PG).